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孩子玩米哈游两款游戏1个月充值7万多 申请退款等回访

来源:本站  发布日期:2022-06-06

  孩子玩米哈游两款游戏1个月充值7万多 申请退款等回访中国经济网北京6月6日讯 “用父母的账号登录,反复充值数十次,退款审核取证难”……“熊孩子”大量“氪金”、家长退款维权不易的消费乱象近年层出不穷。哈尔滨的盖先生近日也遇到了这样的问题。

  据黑龙江电视台《新闻夜航》栏目报道,近日,黑龙江省哈尔滨市呼兰区居民盖先生反映,家中14岁的孙子在不到1个月的时间里,花掉了11万元。盖先生说,疫情期间孩子在家上网课,他转账时让孩子看到了支付密码。盖先生孙子说,从4月23号到5月21号,近一个月,基本上每天都往游戏里充钱,还给主播打赏过。一天最高时转了6400多元,最低转的是30元。一共转了一个月,在崩坏3和原神一共花了7万多,王者荣耀8000多,哔哩哔哩1.8万多。

  目前,盖先生已经在各平台申请了退款。其中崩坏3和原神的游戏公司米哈游的客服也给了回访时间。米哈游客服表示,会把情况反映给专员,后续保持电线日最高人民法院出台了《关于依法妥善审理涉新冠肺炎疫情民事案件若干问题的指导意见(二)》(法发〔2020〕17号)。其第一项关于合同案件的审理中的第9条显示,限制民事行为能力人未经其监护人同意,参与网络付费游戏或者网络直播平台“打赏”等方式支出与其年龄、智力不相适应的款项,监护人请求网络服务提供者返还该款项的,人民法院应予支持。

  《中华人民共和国民法典》第十九条规定:八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认。

  《民法典》第二十条规定:不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人,由其法定代理人代理实施民事法律行为。